Parametros

Funciones compatibles en canales

Tipo de mensaje admitido

CanalMensaje entrante / salienteMensaje de actividadMensaje de plantilla

Sitio web

si

si

si

Facebook

si

si

No

Twitter DM

si

si

No

Tweets

si

si

No

SMS

si

si

No

Whatsapp

si

si

No

Tamaño máximo del mensaje ( número de caracteres )

CanalTamaño máximo del mensaje

Sitio web

10,000

Facebook

640

Twitter DM

10,000

Tweets

280

SMS

160

Whatsapp

10,000

Restricción de mensaje saliente

CanalRestricción

Sitio web

Sin restricción

Facebook

No se pueden enviar mensajes promocionales 24 horas después del último mensaje entrante

Twitter DM

Sin restricción

Tweets

Sin restricción

SMS

Sin restricción

Whatsapp

No se puede enviar ningún mensaje que no sea mensajes de plantilla aprobados por Whatsapp 24 horas después del último mensaje entrante

Características disponibles

CanalSaludo inicialAdjuntosAsignación automáticaSlack

Sitio web

si

si

si

si

Facebook

si

si

si

No

Twitter DM

si

No

si

No

Tweets

si

No

si

No

SMS

si

No

si

No

Whatsapp

si

si

si

No

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