Api Ooctopus

Configure su canal WhatsApp con Api Ooctopus

Ooctopus cuenta con la api de negocios de Whatsapp, la cual es una alternativa sin costos y de facil integracion, se integra mediante la lectura de codigo Qr similar al inicio de sesion de web whatsapp.

necesita contar con una cuenta de Whatsapp activa y un dispositivo fisico con la aplicacion oficial de whatsapp instalada en el dispositivo

Paso 1. Abre la plataforma. Vaya a Configuración → Bandejas de entrada → Agregar Bandeja de entrada.

Paso 2. Haga clic en el icono "WhatsApp.

Paso 3. Elija "Ooctopus" como proveedor de API. Complete los detalles apropiados.

Valores	Descripción
Nombre	Elija un nombre para su Bandeja de entrada. Ex: su nombre comercial ( para identificar)
Número de teléfono	Complete el número de teléfono

Paso 4. Agrega los agentes que atenderán este canal de comunicación

Paso 5. en el sigioente paso seleccione "mas ajustes" y dirijase a la parte de abajo de la pagina de configuraciones

Nota: si el codigo QR no aparece simplemente actualice la pagina

Puede gestionar otras funciones como

Funciones	Descripción
Ajustes	Avatar del canal Nombre de la bandeja Habilitar mensaje de saludo Habilitar Encuesta de Satisfacción Bloquear a una sola conversación
Colaboradores	Añadir o quitar agentes de esta bandeja de entrada. Asignación de conversación Actualizar configuración de la asignación de conversación
Horarios	Establecer su disponibilidad
Configuraciones	otras configuraciones